Última actualización: 23 de agosto de 2026

Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de OpenReply, un servicio de automatización para cuentas profesionales de Instagram.

1. Titular y aceptación

OpenReply es un servicio titularidad de Alejandro de Blas (Aducti), con domicilio profesional en Zaragoza, España. El uso del servicio implica la aceptación de estas condiciones. Para cualquier consulta, escribe a [email protected].

2. Uso autorizado

Solo puedes conectar cuentas profesionales de Instagram que sean tuyas o que estés autorizado a administrar. Eres responsable de las automatizaciones, palabras clave, enlaces y mensajes que configures, así como de disponer de las bases jurídicas necesarias para tratar los datos de tus usuarios.

3. Cumplimiento de Meta

Debes respetar las Condiciones de la Plataforma Meta, las políticas de Instagram, las ventanas de mensajería, la normativa de privacidad y las reglas contra el spam. OpenReply puede limitar, pausar o desactivar automatizaciones que presenten riesgos de abuso, seguridad, cumplimiento o entregabilidad.

4. Disponibilidad

El funcionamiento depende de servicios de terceros, incluida la plataforma de Meta. Se trabaja para mantener OpenReply disponible y seguro, pero no se garantiza un servicio ininterrumpido ni la entrega de acciones que Meta rechace, retrase o limite.

5. Responsabilidad

El usuario responde del uso que haga del servicio y de los contenidos enviados. En la medida permitida por la ley, OpenReply no será responsable de pérdidas indirectas, cambios en las API de terceros, suspensiones de cuentas de Meta o interrupciones ajenas a su control.

6. Suspensión y baja

Puedes dejar de utilizar OpenReply y desconectar Instagram en cualquier momento. El servicio podrá suspender accesos por incumplimiento, abuso, riesgo para terceros o necesidad de seguridad. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en la página correspondiente.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados que resulten competentes según la normativa aplicable, respetando en todo caso los derechos de consumidores y usuarios.